Selon Cybersecurity Ventures, 50 % des données mondiales seront stockées dans des systèmes cloud d’ici 2025. Indéniablement, les infrastructures cloud s’avèrent essentielles pour stocker, gérer et exploiter les données dans divers secteurs.
Cette dépendance croissante au cloud oblige les entreprises à adopter des stratégies cloud tout aussi robustes pour se protéger des pertes de données ou des pannes de système. La reprise après sinistre multicloud s’est imposée comme une pratique essentielle qui implique l’exploitation de plateformes multicloud pour assurer la continuité des activités ainsi que la sécurité des données.
Qu’est-ce que la reprise après sinistre multicloud ?
La reprise après sinistre (DR) multicloud est une approche stratégique qui garantit la disponibilité des données et des applications en répliquant les systèmes d’entreprise dans plusieurs environnements cloud gérés par différents fournisseurs cloud (CSP). Elle évite de risquer l’avenir de votre entreprise en basant son infrastructure IT sur la technologie d’un seul CSP.
La reprise après sinistre multicloud permet aux entreprises de répartir les workloads critiques entre plusieurs plateformes cloud et plusieurs régions géographiques. Ainsi, en cas de sinistre dans un environnement (comme une panne régionale ou une interruption de service), un autre cloud peut prendre le relais de manière transparente pour assurer le fonctionnement et la disponibilité des applications.
L’objectif d’une stratégie DR multicloud n’est pas seulement de protéger les données, mais aussi de maintenir la continuité de l’activité et des opérations en cas de perturbations. Cette approche réduit les temps d’arrêt, atténue l’impact financier et réputationnel lié aux défaillances des systèmes. Par ailleurs, elle contribue à respecter les objectifs de temps de restauration (RTO) et de point de reprise (RPO).
L’importance de la reprise après sinistre multicloud
La technologie cloud est devenue la norme pour le stockage des données, l’hébergement des applications et les opérations informatiques essentielles. Cependant, confier ces fonctions à un seul CSP comporte des risques importants. Même si cela reste rare, aucune entreprise n’est à l’abri d’une panne et de ses conséquences : interruptions substantielles et pertes potentielles de données.
Ces événements ne perturbent pas seulement les opérations, mais compromettent également la confiance des clients et l’intégrité de l’entreprise. En effet, on ne saurait trop insister sur l’importance de l’impact financier et réputationnel des temps d’arrêt. Chaque minute d’interruption représente pour les entreprises des pertes considérables, ce qui mine non seulement leurs revenus immédiats, mais aussi la fidélité de leurs clients à long terme. Sur des marchés de plus en plus concurrentiels, le préjudice réputationnel de tels incidents peut entraîner un désavantage durable.
C’est là qu’intervient la reprise après sinistre multicloud pour atténuer ces risques. La répartition des données et des applications entre plusieurs environnements cloud aide les entreprises à se prémunir contre la défaillance d’un seul fournisseur. En cas de panne ou de corruption de données sur une plateforme, les opérations peuvent migrer en toute transparence vers un autre environnement cloud avec un temps d’arrêt minimal (ou nul). Cette redondance protège non seulement contre la perte de données, mais assure aussi la disponibilité des applications critiques pour les utilisateurs, ce qui permet de maintenir la continuité des activités.
Principaux avantages d’une stratégie de reprise après sinistre multicloud
Une stratégie DR multicloud offre de nombreux avantages aux entreprises, notamment :
Amélioration de la résilience
En répartissant les ressources sur plusieurs plateformes cloud, les entreprises peuvent atténuer le risque d’un point de défaillance unique. Lorsqu’un cloud tombe en panne, les processus peuvent automatiquement basculer vers un autre environnement cloud, ce qui garantit une disponibilité continue des services et un temps d’arrêt minimal. Cette redondance est essentielle pour maintenir les opérations en cas de pannes imprévues et de cyberattaques, renforçant ainsi la résilience globale de l’infrastructure informatique de l’organisation.
Redondance géographique
Le stockage des données et des applications dans différents sites physiques permet aux entreprises de se protéger contre les perturbations régionales telles que les catastrophes naturelles, les pannes d’électricité ou l’instabilité politique. Cela signifie qu’un événement indésirable dans une région ne compromettra pas l’accessibilité et l’intégrité globales des données critiques de l’entreprise. Une telle stratégie est très utile pour les entreprises internationales qui ont besoin de solides capacités de reprise après sinistre dans des zones géographiques variées.
Optimisation des coûts
Chaque CSP propose des modèles tarifaires et des services uniques, ce qui permet aux entreprises de choisir la meilleure combinaison en fonction de leurs contraintes budgétaires et de leurs exigences en matière de performances. Elles peuvent ainsi bénéficier de ce paysage tarifaire compétitif pour maximiser leur investissement tout en atteignant le niveau souhaité de protection des données et de disponibilité des services.
Diversité des fournisseurs
Enfin, une approche de reprise après sinistre multicloud évite aux entreprises le piège de l’enfermement propriétaire, en leur offrant la flexibilité de changer de CSP en fonction de l’évolution des besoins et du marché. Cette flexibilité est cruciale dans un univers technologique en constante mutation, car le fait d’être lié à un seul fournisseur peut limiter les avancées technologiques et les possibilités de négociation.
Reprise après sinistre multicloud : les défis
Malgré des avantages évidents, une stratégie DR multicloud présente plusieurs obstacles importants que les entreprises doivent surmonter pour assurer la résilience et la continuité de leurs activités.
L’un des principaux défis consiste à gérer le casse-tête que représente la multiplication des CSP et des configurations. Chaque plateforme cloud possède ses propres outils et interfaces, et l’intégration de ces environnements disparates peut submerger les équipes IT. Cela peut entraîner des erreurs de configuration, des pertes d’efficacité opérationnelle et un risque accru de temps d’arrêt, car les équipes doivent être compétentes sur toutes les plateformes pour gérer et exécuter efficacement les procédures de restauration.
Une autre difficulté réside dans le maintien de la cohérence des données entre les différentes plateformes cloud. Lorsque les données sont répliquées ou migrées d’un cloud à l’autre, s’assurer que toutes les copies sont cohérentes et à jour relève de la gageure. Cette synchronisation doit être précise afin d’éviter les anomalies de données qui pourraient conduire à des décisions métiers prises sur la base d’informations obsolètes ou incorrectes. En outre, la latence entre les clouds et les interruptions potentielles du réseau peuvent compliquer davantage la synchronisation et l’accès aux données en temps réel lors d’une opération de reprise après sinistre.
Côté sécurité, les problèmes sont aussi amplifiés dans un environnement multicloud où les données résident dans différentes infrastructures. Chaque CSP peut avoir des protocoles de sécurité distincts, et il est difficile de les harmoniser pour maintenir un niveau de sécurité élevé. Pour garantir la conformité réglementaire avec les différents standards et se protéger contre les compromissions, une stratégie de sécurité globale s’impose. Au menu : chiffrement, contrôles d’accès méticuleux, audits réguliers et coordination des stratégies de réponse à incident pour tous les services cloud.
Enfin, les différents modèles tarifaires, les coûts cachés pour le transfert et le stockage des données et la mise à l’échelle complexe des ressources entre plusieurs fournisseurs peuvent entraîner des dépenses importantes et parfois imprévues. D’où la nécessité d’un contrôle financier efficace. Les entreprises doivent bien planifier l’utilisation de leurs ressources, surveiller constamment leurs dépenses et optimiser leur budget cloud pour maintenir leur rentabilité sans compromettre la fiabilité et la rapidité de leurs processus de reprise après sinistre.
Création d’un plan DR multicloud
La création d’un plan de reprise après sinistre multicloud efficace nécessite une approche détaillée et stratégique.
La première étape consiste à évaluer les workloads critiques dans toute l’entreprise afin d’identifier les systèmes, les applications et les données essentielles aux opérations métiers. Cette évaluation primordiale permet de définir les objectifs de temps de restauration (RTO) et de point de reprise (RPO), qui déterminent le temps d’arrêt et la perte de données acceptables pour chaque workload en cas de sinistre. Ces mesures guideront la hiérarchisation des ressources et des efforts dans le cadre de la stratégie DR afin de s’aligner sur les objectifs de continuité de l’entreprise.
Une fois les workloads critiques identifiés, l’étape suivante consiste à élaborer une stratégie globale de protection des données. Cette stratégie doit comprendre des méthodes de sauvegarde et de réplication des données compatibles avec les exigences déterminées en matière de RTO et de RPO. Pour les environnements multicloud, il est impératif de sélectionner des outils et des processus compatibles avec les différentes plateformes cloud, afin d’assurer un transfert et une synchronisation fluides des données. Cette stratégie doit couvrir non seulement la réplication des données et des applications, mais aussi les configurations et dépendances nécessaires pour une reconnexion des systèmes rapide et fiable.
Un plan DR multicloud robuste exige également des tests réguliers des processus de basculement et de restauration. Les tests sont un élément essentiel pour valider l’efficacité du plan de reprise après sinistre et de découvrir les problèmes potentiels qui pourraient entraver les efforts de reprise lors d’une vraie crise. Ces tests doivent être approfondis et se rapprocher le plus possible des scénarios réels, y compris le basculement vers des environnements cloud secondaires et le « failback » ou retour au site principal une fois le problème résolu. Des tests réguliers permettent aux équipes de restauration de se familiariser avec les procédures. Ainsi, chacun connaît bien sa mission en cas de sinistre et peut exécuter efficacement le plan de reprise.
Autre avantage de ces tests, ils fournissent des éclairages sur le RTO et le RPO réels réalisables dans les configurations actuelles, ce qui peut conduire à des améliorations et à des raffinements du plan de reprise après sinistre. Pour garantir un succès à long terme, il est essentiel que le plan de reprise après sinistre multicloud soit actualisé selon l’évolution des besoins de l’entreprise et du paysage cloud.
Gestion des données dans un environnement multicloud : les clés
Dans un système DR multicloud, une gestion efficace des données dans de multiples environnements cloud est essentielle pour maintenir l’intégrité du système et la continuité des activités. Pour ce faire, vous devez vous concentrer sur trois domaines clés :
Outils de gestion des données pour la réplication et la synchronisation – Vous devez utiliser des outils conçus pour gérer les complexités liées à l’utilisation de différentes architectures et de différents formats de données. Ces outils reflètent efficacement les données dans divers environnements et réduisent considérablement le risque de fragmentation des données. Avant de choisir ces outils, vérifiez bien qu’ils prennent en charge la résolution automatisée des conflits et qu’ils peuvent gérer de grands volumes de transferts de données avec une latence minimale pour répondre aux besoins des applications en temps réel.
Automatisation des sauvegardes et des processus de restauration – L’automatisation réduit considérablement l’erreur humaine, augmente la fiabilité des sauvegardes régulières et garantit une récupération rapide des données en cas de besoin. Il est recommandé d’effectuer les sauvegardes programmées pendant les heures creuses pour minimiser l’impact sur les performances réseau. Les processus de restauration doivent être testés régulièrement pour vérifier qu’ils peuvent être exécutés rapidement et efficacement en cas d’urgence. Les outils d’automatisation doivent également fournir des notifications de sauvegardes réussies et des alertes en cas d’échec, afin que tout problème puisse être résolu rapidement.
Contrôles réguliers de l’intégrité des données – Des contrôles automatisés peuvent aider à identifier les divergences ou la corruption des données dues à des erreurs de transfert ou à d’autres anomalies. Des processus d’audit et de validation réguliers doivent être mis en œuvre pour comparer les données entre les systèmes et vérifier l’alignement avec les sources d’origine. Cette pratique contribue non seulement à l’intégrité opérationnelle permanente, mais renforce également la fiabilité des données à des fins d’analyse et de prise de décision.
En plus de garantir une gestion efficace et sécurisée des données dans un environnement multicloud, le respect de ces pratiques accroit la résilience globale de la stratégie de reprise après sinistre de l’entreprise. En gérant efficacement les données multicloud, les entreprises peuvent limiter les temps d’arrêt et rester résilientes face aux perturbations.
Sécurité et conformité dans un environnement DR multicloud
Dans un environnement de reprise après sinistre multicloud, l’alignement de la sécurité et de la conformité est primordial pour protéger les données sur de multiples marchés et juridictions. Une tâche complexe aux enjeux élevés qui exige d’autant plus d’avoir une stratégie claire et complète de protection des données multicloud.
Politique de sécurité unifiée – L’application de politiques de sécurité unifiées dans tous les environnements cloud garantit la mise en œuvre homogène d’une variété de fonctions – gestion des identités et des accès (IAM), détection des menaces, réponse à incident – indépendamment de la région ou du CSP. La création d’une politique commune minimise les lacunes de votre dispositif de sécurité, ce qui réduit les vulnérabilités susceptibles d’être exploitées pendant ou après une opération de reprise après sinistre. Une politique standardisée permet également de rationaliser les processus de contrôle et d’audit associés, ce qui simplifie les rapports de conformité.
Chiffrement des données – Le chiffrement des données sur les plateformes cloud, tant en transit qu’au repos, garantit la confidentialité et l’intégrité des informations sensibles en cas de compromission. Le chiffrement fort constitue un socle de protection des données indispensable pour sécuriser les informations des entreprises et des clients. Il peut également être exigé par divers régimes de conformité.
Discipline réglementaire – Les règles concernant la confidentialité des données, le signalement des compromissions et la souveraineté des données varient d’une juridiction à l’autre. Ainsi, la réussite de toute stratégie de reprise après sinistre multirégion et multicloud doit tenir compte des différentes réglementations telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, la loi américaine Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), etc. Localisation des données, droits d’accès, procédures d’effacement… Autant de mesures que ces règles complexes appliquent pour mettre les données à l’abri des menaces technologiques et aider les entreprises à se prémunir de toutes répercussions juridiques et financières.
Gestion des coûts dans le cadre d’une reprise après sinistre multicloud
Alors que les entreprises doivent faire face à la complexité du déploiement de stratégies de reprise après sinistre dans des environnements multicloud, l’adoption d’une approche stratégique de l’optimisation des coûts s’impose.
Cela commence par la sélection minutieuse de services cloud adaptés aux exigences spécifiques des différents workloads. Chaque CSP offre une gamme unique de services et de modèles tarifaires. Ainsi, certains fournisseurs visent l’optimisation des applications gourmandes en CPU tandis que d’autres peuvent offrir des avantages en termes de coûts pour les workloads exigeant beaucoup de stockage. En déterminant les besoins en matière de reprise après sinistre en fonction des services les plus appropriés et les plus rentables, les entreprises peuvent réaliser d’importantes économies. Mais cela nécessite une compréhension approfondie des caractéristiques des workloads et une sélection stratégique des services cloud en fonction des besoins. Veillez donc à la satisfaction de vos exigences de performance sans dépassement de budget.
Après avoir choisi les bons services cloud pour toute votre architecture, faites attention à limiter les redondances inutiles. Si la redondance est un élément clé de la reprise après sinistre, la frontière est ténue entre la redondance nécessaire à la continuité de l’activité et la redondance excessive qui entraîne une augmentation des dépenses. D’où l’importance d’impliquer les responsables concernés dans la planification et la mise en œuvre minutieuses d’un système DR qui utilise le juste niveau de redondance sur de multiples clouds. L’objectif est de garantir une haute disponibilité et la protection des données tout en éliminant les dépenses inutiles liées à des ressources sous-utilisées.
Autre impératif, la négociation des tarifs avec les CSP pour obtenir le meilleur prix. Vu le marché très disputé des services cloud, autant utiliser votre position de force pour faire jouer la concurrence et peut-être décrocher une remise sur les volumes ou des conditions plus favorables. Ces dernières peuvent exiger de votre part certains niveaux d’utilisation en échange de prix plus bas. Il peut aussi s’agir de négocier des forfaits taillés pour vos besoins spécifiques en matière de reprise après sinistre et vos modes d’usage. Pour négocier efficacement avec les CSP, il faut bien cerner les besoins de reprise après sinistre de l’entreprise et adopter une approche stratégique de la sélection des fournisseurs et de la négociation des contrats.
Conseils pratiques pour la mise en œuvre d’une reprise après sinistre multicloud
Les entreprises qui souhaitent profiter de la flexibilité et de la redondance des environnements multicloud doivent aborder la reprise après sinistre sous un angle stratégique et pratique. Voici nos conseils clés pour créer une stratégie efficace :
Évaluer l’importance des workloads et établir des priorités – Les entreprises doivent identifier et classer leurs applications et leurs données en fonction de leur importance pour les opérations métiers. Cette hiérarchisation des workloads garantit la récupération prioritaire des systèmes les plus critiques en cas de sinistre. Cela permet non seulement d’optimiser l’allocation des ressources, mais aussi de limiter les temps d’arrêt et le préjudice financier. Les efforts et les ressources sont ainsi concentrés sur le plus urgent et nécessaire pour garantir la continuité des services essentiels.
Élaborer une stratégie globale de reprise après sinistre – Changer de CSP en plein sinistre nécessite une stratégie bien pensée. Cela demande de bien maîtriser les nuances techniques et opérationnelles de chaque environnement cloud concerné et de planifier les étapes nécessaires pour une transition en douceur. Une stratégie DR complète doit couvrir de multiples détails : méthodes de réplication des données, portabilité des workloads, configurations réseau et contrôles d’accès garants d’un basculement efficace et fluide, indépendamment des circonstances.
Utiliser des outils d’automatisation et d’orchestration – Les outils d’automatisation et d’orchestration peuvent simplifier des tâches complexes telles que les basculements et la réplication des données, réduisant ainsi le risque d’erreur humaine et accélérant considérablement les délais de reprise. L’automatisation garantit l’exécution cohérente des processus de reprise après sinistre conformément à des politiques prédéfinies. Quant à l’orchestration, elle coordonne ces processus dans différents environnements cloud pour ainsi simplifier la gestion des opérations DR multicloud.
Envisager un partenariat avec un prestataire de services DRaaS managés – La complexité de la gestion de la reprise après sinistre multicloud peut facilement rebuter les entreprises. C’est là qu’intervient le prestataire de services DRaaS (Disaster Recovery-as-a-Service) managés pour leur simplifier la tâche. Forts de leur expertise dans les environnements multicloud, ces fournisseurs offrent des solutions DR sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques des entreprises.
Recourir aux stratégies multicloud pour pérenniser votre informatique
La reprise après sinistre ne se limite pas à la gestion des interruptions imprévues résultant d’une crise. Le vieillissement de votre système de sauvegarde peut aussi causer des pannes. Une stratégie multicloud efficace doit être suffisamment résiliente pour résister au passage du temps et à l’avènement de nouvelles technologies. L’utilisation de services cloud provenant de différents fournisseurs permet de créer un écosystème informatique plus résilient, plus souple et plus évolutif.
Un environnement multicloud permet aux entreprises de bien faire face à la croissance des workloads en gérant facilement les pics de trafic sans devoir engager de lourds investissements. L’architecture multicloud s’adapte ainsi à l’expansion des entreprises. Des études montrent que les entreprises utilisant le multicloud peuvent déployer 25 % d’applications en plus, ce qui illustre l’impact direct sur la croissance et l’agilité opérationnelle. Les offres multicloud offrent également une flexibilité inégalée, permettant aux entreprises de s’adapter à l’évolution du marché ou aux changements de stratégie interne. Garantir l’évolutivité et la flexibilité aujourd’hui, c’est rester compétitif demain.
Une approche multicloud robuste devrait également intégrer des tests continus de reprise après sinistre pour aider les entreprises à rester prêtes à faire face aux nouveaux défis. Ces simulations et mises à jour régulières des protocoles de restauration s’avèrent essentielles face à l’évolution constante des menaces.
Commencez à élaborer une stratégie DR multicloud résiliente
L’élaboration d’un plan de reprise après sinistre multicloud comporte son lot de difficultés. Le défi que représente la gestion des sauvegardes et de la restauration sur différentes plateformes cloud est accentué par la diversité des API, des services et des outils de gestion de chaque fournisseur. En outre, le transfert de données entre les clouds peut entraîner une augmentation des coûts et des temps de latence, ce qui complique la restauration. Les entreprises doivent également gérer les aspects juridiques de la souveraineté des données et respecter des standards de sécurité ambitieux dans des systèmes cloud disparates.
Pour surmonter ces défis, il est essentiel d’établir une politique intégrée de reprise après sinistre multicloud et de travailler avec des CSP de confiance. La planification et la mise en œuvre d’une stratégie DR multicloud exigent du temps et des efforts. C’est pourquoi faire équipe avec Rubrik peut faire toute la différence en cas de sinistre.