Le marché du cloud d’entreprise enregistre une croissance sans précédent. Au deuxième trimestre 2024, les dépenses mondiales ont atteint 79 milliards de dollars, soit une hausse de plus de 20 % sur l’année précédente. Cette envolée s’explique par le fait que les entreprises sont aujourd’hui à la recherche de solutions IT à la fois scalables flexibles et rentables pour mener à bien leur transformation digitale. Mais dans un contexte économique où le changement est la seule constante, la compétitivité et l’innovation passent par une solution cloud parfaitement en phase avec les enjeux de votre entreprise.
Qu’est-ce que le cloud d’entreprise ?
Le cloud d’entreprise désigne un environnement de cloud computing scalable, sécurisé et flexible, spécialement conçu pour répondre aux besoins de grandes entreprises dont les exigences IT sont complexes. Contrairement aux solutions grand public, ces plateformes peuvent gérer de vastes quantités de données. Elles s’intègrent à différents systèmes, sous-tendent les applications métiers les plus critiques et répondent aux standards de conformité et de sécurité les plus stricts. Ces environnements combinent souvent le meilleur du cloud privé et public pour offrir des performances optimales, une maîtrise totale et une agilité à grande échelle.
En règle générale, les solutions cloud d’entreprise sont gérées via une interface centralisée qui permet d’orchestrer en toute fluidité de multiples sites, fournisseurs cloud (CSP) et workloads. Elles embarquent également des fonctionnalités robustes, pensées pour les spécificités des grandes structures : reprise après sinistre, gestion des identités et des accès (IAM), analytique avancée et automatisation.
Dans l’idéal, un service cloud d’entreprise doit répondre à ces critères :
Scalabilité : capacité à ajuster facilement les ressources, à la hausse comme à la baisse, en fonction des besoins de l’entreprise.
Flexibilité : possibilité de choisir entre différents modèles de déploiement et types de services.
Rentabilité : modèles de paiement à l’usage pour réduire les investissements initiaux.
Sécurité : mesures de sécurité avancées pour protéger les données sensibles.
Conformité : politiques conçues pour répondre aux exigences réglementaires sectorielles.
Une solution cloud d’entreprise qui coche toutes ces cases pourra vous aider à optimiser vos ressources IT pour vous adapter rapidement à l’évolution de la demande.
Cas d’usage du cloud d’entreprise
Les solutions cloud d’entreprise ont transformé les opérations dans de nombreux secteurs d’activité :
Les structures de santé utilisent des plateformes cloud d’entreprise pour sécuriser le stockage et le partage de dossiers patients, optimiser la collaboration entre les prestataires de soins et améliorer l’analyse de données pour élaborer des traitements personnalisés.
Dans le monde du retail, le cloud d’entreprise pose les bases de plateformes e-commerce scalables pour absorber les plus gros pics d’activité. Ces solutions permettent aussi de gérer les stocks en temps réel sur plusieurs sites et d’exploiter l’analytique pour personnaliser les expériences clients.
Les industriels ont besoin de plateformes cloud qui intègrent les équipements IoT pour surveiller la production, qui optimisent les supply chains grâce à des analyses data en temps réel, et qui optimisent la conception des produits via des outils CAO basés dans le cloud.
Quels sont les différents types de cloud d’entreprise ?
Il existe plusieurs types de cloud d’entreprise, chacun répondant à des besoins métiers et à des priorités spécifiques.
Les clouds publics sont gérés par des fournisseurs tiers (CSP) qui offrent leurs services via Internet. Les ressources sont partagées entre plusieurs locataires (tenants), ce qui rend ces solutions très scalables et économiques. Les clouds publics répondent parfaitement aux besoins d’entreprises dont la demande est fluctuante, ou de celles qui souhaitent réduire leurs investissements en infrastructure. Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure et Google Cloud Platform (GCP) figurent parmi les fournisseurs leaders sur ce marché.
Les clouds privés sont dédiés à une seule entreprise et peuvent être hébergés soit sur site (on-prem), soit chez un prestataire externe. Par rapport aux clouds publics, ils offrent davantage de contrôle, de personnalisation et de sécurité. Cette infrastructure est adaptée aux structures soumises à des exigences réglementaires strictes ou qui gèrent des données sensibles. IBM Cloud Private et VMware vCloud Suite sont des acteurs emblématiques du cloud privé.
Les stratégies multicloud consistent à utiliser plusieurs fournisseurs cloud pour éviter l’enfermement propriétaire et pour optimiser les performances. En répartissant les workloads sur les clouds de différents CSP, les entreprises peuvent exploiter les avantages uniques de chaque prestataire, tout en garantissant une disponibilité et une résilience élevées. Toutefois, les environnements multicloud peuvent être difficiles à gérer et doivent répondre à des stratégies de gouvernance et d’intégration solides.
Les clouds hybrides combinent les environnements publics et privés, permettant ainsi aux entreprises de bénéficier du meilleur des deux mondes. Grâce à ce modèle, elles peuvent exécuter des workloads critiques sur des clouds privés, tout en utilisant des clouds publics pour leur scalabilité et leur rentabilité. Les clouds hybrides sont synonymes de flexibilité, de contrôle et d’intégration transparente entre infrastructure on-prem et cloud. Parmi les exemples : AWS Outposts et Azure Stack.
Quels sont les avantages d’un cloud d’entreprise ?
Les solutions cloud d’entreprise offrent de nombreux avantages particulièrement attractifs :
Collaboration et productivité améliorées : les plateformes cloud d’entreprise fournissent un accès aux données et aux applications en tout lieu et à tout moment. Cela permet aux équipes de collaborer en temps réel, y compris lorsqu’elles sont basées dans différentes régions du globe.
Réduction des coûts : les CSP proposent en général une tarification à l’usage. Vous n’êtes donc facturé que pour la puissance de calcul et le stockage que vous consommez. Ce modèle aligne les coûts sur l’utilisation réelle et élimine le besoin d’investir en amont dans des matériels coûteux.
Scalabilité : avec une plateforme cloud d’entreprise, vous ne payez que pour les services dont vous avez besoin aujourd’hui. Mais vous pouvez aussi monter ou baisser rapidement en capacité selon la demande. L’infrastructure cloud d’entreprise sous-tend ainsi la croissance de vos activités, sans refonte majeur de votre infrastructure.
Sécurité des données et conformité renforcées : la plupart des plateformes cloud d’entreprise proposent des certifications de conformité aux réglementations des différents secteurs. Elles fournissent par ailleurs des fonctionnalités de sécurité avancées, régulièrement mises à jour.
Innovation accélérée : une infrastructure cloud d’entreprise vous permet de déployer rapidement de nouveaux services et de nouvelles applications. Une grande majorité de CSP donnent également accès à des technologies de pointe, comme l’IA et le machine learning.
Quels sont les défis inhérents au cloud d’entreprise ?
Au-delà de leurs nombreux avantages, les solutions cloud d’entreprise présentent des défis auxquels vous pourrez être confronté au moment du déploiement. D’où l’importance de bien vous y préparer pour négocier ce virage avec succès.
Complexité de la migration : le transfert des données et applications existantes vers le cloud peut être complexe, en particulier pour les grandes entreprises. Vous devrez élaborer une stratégie de migration complète et envisager l’utilisation d’une plateforme cloud hybride en guise d’étape intermédiaire.
Souveraineté des données : les multinationales qui stockent leurs données dans le cloud doivent tenir compte du lieu physique de stockage, et de ce que cela implique au niveau des lois sur la vie privée et la confidentialité des données. Choisissez des fournisseurs dont les data centers sont situés dans des pays conformes à la législation, et utilisez une plateforme cloud privée pour vos données sensibles.
Problèmes de sécurité : le stockage hors site des données peut soulever des questions de sécurité. Choisissez des fournisseurs réputés dans ce domaine et implémentez des mesures de renforcement, comme le chiffrement et l’authentification multifacteur (MFA).
Coût : bien que la migration vers le cloud soit un vecteur d’économies à terme, des dépenses inattendues peuvent survenir si vous ne gérez pas correctement votre infrastructure cloud. À vous de mettre en place les mécanismes nécessaires pour surveiller et optimiser les coûts.
Choisir la bonne solution cloud d’entreprise
Vous avez décidé de migrer vers une plateforme cloud d’entreprise ? Pour sélectionner un fournisseur et une solution à la hauteur de vos enjeux, commencez par établir un cahier des charges regroupant vos exigences et vos cas d’usage spécifiques. Cela vous permettra d’identifier les fonctionnalités essentielles sur lesquelles vous ne pourrez pas faire l’impasse. Voici les étapes importantes à suivre avant de prendre votre décision.
1. Évaluez vos besoins IT actuels et futurs : dressez un état des lieux de votre architecture IT existante et réfléchissez aux futures exigences en termes de croissance et de nouvelles technologies.
2. Comparez les fournisseurs : pour commencer, évaluez les fournisseurs potentiels en les comparant sur différents critères : scalabilité, sécurité, certifications de conformité, points de présence (PoP) dans le monde, qualité de l’accompagnement et capacités d’intégration.
3. Analysez les métriques de performance : une fois que vous aurez établi votre shortlist, examinez les données de performances de chacun des fournisseurs présélectionnés. Observez les garanties de disponibilité, les temps de réponse et la qualité du support. Par ailleurs, ne prenez par les arguments marketing pour argent comptant : consultez plutôt des benchmarks indépendants ou les avis des clients.
4. Évaluez l’adéquation à votre architecture existante : une plateforme cloud ne fonctionne pas en vase clos. Considérez l’écosystème de services du fournisseur et ses intégrations avec le plus large éventail possible d’outils et de technologies tierces. Vous devez aussi évaluer la simplicité de la migration et les fonctionnalités hybrides/multicloud du CSP pour garantir une intégration transparente à votre infrastructure existante, sans oublier la scalabilité pour accompagner votre croissance.
5. Pensez à la protection des données : évaluez les options de sauvegarde et de restauration des données des différentes plateformes que vous envisagez. Misez sur une solution qui protège efficacement les données, à l’image de la plateforme de gestion des données cloud de Rubrik et ses fonctionnalités de sauvegarde et de récupération transverses à plusieurs environnements cloud.
6. Examinez les modèles tarifaires : enfin, il est important que vous compreniez parfaitement la structure tarifaire et les éventuels coûts cachés de votre solution cloud. Tenez compte du ROI et des projections à long terme pour calculer le coût total de possession (TCO) et vous assurer que le fournisseur que vous choisissez rentre dans votre budget.
Avant de vous engager, consultez l’historique et les références du fournisseur dans votre secteur d’activité pour jauger son expérience et son efficacité dans des déploiements similaires. Le meilleur choix dépendra à la fois de votre stratégie IT, de vos objectifs à long terme et de vos besoins métiers uniques. Pour prendre une décision éclairée, vous devez faire preuve de rigueur et de diligence dans votre évaluation.
Le cloud d’entreprise, un levier de compétitivité
Le déploiement d’une solution cloud d’entreprise n’est que le début de votre parcours. Suivez ces quelques conseils pour maximiser votre retour sur investissement à terme.
Informez-vous : soyez à l’écoute des tendances sectorielles et des technologies émergentes. Encouragez les équipes concernées à participer à des conférences et des webinaires consacrés au cloud.
Optimisez en permanence : revoyez et optimisez régulièrement votre utilisation du cloud, et implémentez des outils de gestion dédiés pour surveiller les performances et les coûts.
Investissez dans la formation : dotez votre équipe IT des compétences nécessaires pour utiliser et administrer les technologies cloud. Pour cela, envisagez d’inscrire vos collaborateurs clés à des formations cloud certifiantes.
Priorisez la sécurité : implémentez une stratégie de sécurité du cloud robuste, avec des audits fréquents et des mises à jour régulières de vos mesures de sécurité.
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