La gouvernance des données englobe un ensemble de pratiques et de politiques qui régulent la collecte, le stockage, la gestion, la sécurité et l'utilisation des données au sein d'une organisation, tout au long de leur cycle de vie.

La mise en place d'une telle politique est même devenue cruciale à l'ère numérique, où les flux de données sont devenues l'un des paramètres actifs les plus précieux de toute entreprise.

L'importance de la gouvernance des données réside aussi dans sa capacité à garantir que les données de l'organisation sont gérées de manière responsable, sécurisée et conforme à la législation en vigueur. Elle permet également d'assurer la qualité, la cohérence et la fiabilité des données, ce qui est essentiel pour la prise de décision, la planification stratégique et la compétitivité des entreprises sur le marché.

La data governance est la pierre angulaire qui permet aux organisations de gérer efficacement les données, en garantissant leur qualité, leur sécurité et leur conformité dans les différentes unités opérationnelles. Une entreprise axée sur les données utilise des technologies d'analyse des données pour guider son organisation (data driven).

Cependant, la mise en œuvre d'un programme de gouvernance efficace n'est pas sans poser de problèmes. Cet article propose un examen approfondi des différentes facettes de la gouvernance des données, nous aborderons donc les points suivants :

●     Les avantages de la gouvernance des données : comprendre comment une bonne gouvernance peut avoir un impact positif sur votre organisation.

●     Les meilleures pratiques : les stratégies clés pour mettre en œuvre un programme de gouvernance des données efficace.

●     Les défis d'un programme de gouvernance des données, en détaillant les principaux défis auxquels les organisations sont confrontées en matière de gouvernance des données, notamment l'alignement des parties prenantes et la pénurie d'outils.

●     Cadre de travail : un guide pratique pour établir un cadre de gouvernance et une stratégie de gouvernance des données solides et adaptés aux besoins de votre besoin.

En vous proposant des idées, des stratégies exploitables et des exemples concrets, nous souhaitons vous guider dans les méandres de la gouvernance des données afin que votre entreprise puisse relever ces défis et exploiter pleinement le potentiel de ses ressources en matière de flux et de données.

Qu'est-ce que la gouvernance des données ?

La gouvernance des données englobe un ensemble de pratiques et de politiques qui régulent la collecte, le stockage, la gestion, la sécurité et l'utilisation des données au sein d'une organisation, tout au long de leur cycle de vie.

Ce programme de gouvernance vise à garantir que les données de référence sont traitées de manière cohérente, fiable et conforme aux normes légales et aux exigences métier. L'objectif clé de la gouvernance des données est d'optimiser la valeur des données tout en minimisant les risques liés à leur utilisation.

En mettant en œuvre la bonne gouvernance des données, une organisation s'efforce de s'assurer que les données sont des données de référence haute qualité, exactes, accessibles aux personnes autorisées et utilisées de manière éthique.

Une telle stratégie de gouvernance implique la mise en place de politiques claires, de processus de gestion des données, de mécanismes de sécurité robustes et de mécanismes de contrôle pour superviser l'utilisation des données. La gouvernance des données vise également à améliorer les connaissances et la collaboration entre les différentes parties prenantes de l'organisation, notamment les équipes informatiques, les équipes métier et les fonctions direction.

Pour en savoir plus sur la gouvernance des données, vous pouvez consulter cette publication qui offre une explication détaillée du concept et de son importance dans le contexte de transformation des organisations modernes.

Qu'est-ce que la gouvernance des données cloud ?

La gouvernance des données cloud se réfère à l'ensemble des pratiques, des politiques et des stratégies mises en place pour gérer efficacement les données stockées, traitées et transférées dans un environnement de cloud computing. Contrairement à la gestion traditionnelle des données en interne, la gouvernance des données cloud doit tenir compte des caractéristiques spécifiques de la gestion des données dans le cloud, telles que la dispersion géographique des données, la multiplicité des fournisseurs de services cloud et les contraintes de sécurité associées.

L'objectif principal de la gouvernance des données cloud est de s'assurer que les données sont protégées, conformes aux réglementations en vigueur (comme le RGPD en Europe) et utilisées de manière efficace. Cela implique la définition de politiques de sécurité appropriées, la gestion des autorisations d'accès aux données, la surveillance des activités liées aux données, la gestion des risques liés à la confidentialité et la garantie de la disponibilité des données dans le cloud.

La data governance cloud revêt une importance croissante à mesure que de plus en plus d'organisations migrent leurs données vers des environnements cloud pour bénéficier de l'évolutivité, de la flexibilité et de l'efficacité opérationnelle qu'ils offrent. Elle garantit que les avantages du cloud computing sont exploités tout en atténuant les risques potentiels liés à la gestion des données dans un environnement virtuel et distribué.

Les responsables apprécient particulièrement la valeur de la gouvernance des données lorsque les données migrent vers le cloud.

Qu'est-ce qu'un cadre de gouvernance des données ?

Un cadre de gouvernance des données est un ensemble structuré de politiques, de procédures, de normes et de lignes directrices qui régissent la gestion des données au sein d'une organisation. En termes simples, il s'agit d'un plan d'action défini pour garantir que les données sont gérées de manière cohérente, sécurisée, conforme aux réglementations et alignée sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Les composants ou éléments courants d'un cadre de data governance comprennent donc :

●     Politiques de données

●     Processus et procédures

●     Métadonnées

●     Normes de qualité des données de référence

●     Sécurité des données

●     Gestion des risques

●     Responsabilités et rôles

●     Formation et sensibilisation

●     Surveillance et audit

Gouvernance des données vs gestion des données

La différence fondamentale entre la gouvernance des données et la gestion des données réside dans leur portée et leurs objectifs. La gestion des données se concentre principalement sur les tâches opérationnelles liées à la collecte, au stockage, à la gestion et à la distribution des données au sein d'une organisation. Elle s'attache à garantir la disponibilité, l'intégrité et la qualité des données.

D'un autre côté, la gouvernance des données est plus large et stratégique. Elle englobe la définition des politiques, des normes, des procédures et des responsabilités pour la gestion des données.

Elle vise à s'assurer que les données sont gérées de manière cohérente, sécurisée, conforme aux réglementations et alignée sur les objectifs stratégiques de l'entreprise. La gouvernance des données implique également la prise de décisions sur la manière dont les données sont utilisées, partagées et protégées, tout en tenant compte des aspects juridiques et éthiques.

La gestion des données de référence (Master Data Management) est une discipline servant à définir et à gérer les données de référence , c'est-à-dire les données essentielles aux opérations commerciales et aux analyses ; par exemple les données sur les clients, les finances, les produits et services et la structure organisationnelle.

En résumé, la gestion des données se concentre sur les aspects techniques et opérationnels de la gestion des données au quotidien, tandis que la gouvernance des données s'intéresse davantage à la stratégie, aux politiques et à la supervision globale de la gestion des données au sein de l'organisation. Les deux sont complémentaires et essentielles pour garantir une gestion efficace et responsable des données.

Avantages de la gouvernance des données (data driven)

Dans cette section, nous aborderons les principaux avantages de la gouvernance des données.

Analyses précises

L'un des avantages les plus significatifs de la gouvernance des données est sa capacité à fournir des analyses précises. Lorsque les données sont gérées de manière systématique et conforme à des normes de qualité élevées, les entreprises peuvent tirer parti de ces données pour prendre des décisions plus éclairées. Leur qualité est donc cruciale pour les analyses, car des données inexactes ou incohérentes peuvent conduire à des conclusions erronées.

Avec une stratégie de gouvernance solide, les entreprises peuvent s'appuyer sur des données fiables pour identifier des tendances, des opportunités et des risques. Cela permet d'optimiser les processus opérationnels, d'augmenter l'efficacité et de prendre des décisions stratégiques en toute confiance.

Conformité réglementaire renforcée

La gouvernance des données renforce le cadre et la conformité réglementaire au sein des organisations. De nombreuses industries sont soumises à des réglementations strictes en matière de protection des données, de confidentialité et de sécurité.

En mettant en œuvre des politiques de gouvernance des données, une entreprise peut s'assurer qu'elles respectent ces réglementations. Cela comprend la gestion appropriée des données personnelles sensibles, la documentation des processus et des politiques, ainsi que la mise en œuvre de mécanismes de sécurité robustes.

La conformité réglementaire protège l'entreprise contre les sanctions financières et les litiges, tout en renforçant la valeur de confiance des clients et des partenaires commerciaux.

Échelle et maîtrise des données

La gouvernance des données favorise une meilleure compréhension des données au sein de l'organisation.

En identifiant, en documentant et en classant les données, les entreprises peuvent mieux organiser leurs ressources de données. Cela facilite la gestion de la croissance des données à l'échelle de l'entreprise. De plus, une gouvernance efficace permet aux entreprises d'innover en exploitant pleinement le potentiel de leurs données.

Les équipes peuvent collaborer et partager des données en toute confiance, ce qui favorise la créativité et la prise de décision basée sur des données solides. En fin de compte, la gouvernance des flux données permet aux entreprises de maîtriser leurs données au lieu d'être submergées par elles, ce qui contribue à leur succès à long terme.

Les défis de mise en œuvre de la gouvernance des données

La gouvernance des données est essentielle pour les organisations afin de garantir la qualité, la sécurité et la conformité des données dans les différentes unités commerciales.

Cependant, la mise en œuvre d'une gouvernance des données efficace se heurte souvent à plusieurs difficultés.

Alignement des parties prenantes dans l'entreprise

L'un des défis les plus pressants de la gouvernance des données est le besoin de s'assurer que toutes les parties prenantes sont alignées sur les objectifs, les principes et les politiques de gouvernance des données de l'entreprise.

L'absence de vision commune ou de stratégie entre les parties prenantes peut créer des goulets d'étranglement dans les initiatives de gouvernance. Par exemple, le service informatique peut donner la priorité à la sécurité des données, tandis que l'équipe marketing se concentre sur l'accessibilité des données. Cette divergence peut rendre difficile la mise en place d'une stratégie de gouvernance unifiée.

Manque d'outils

Un autre obstacle majeur à une politique efficace est l'inadéquation des outils conçus pour aider à la gouvernance. Les organisations ont souvent recours à des solutions de fortune qui ne répondent pas entièrement aux besoins de gouvernance.

L'utilisation d'outils mal adaptés ou obsolètes peut nuire à l'efficacité, conduire à une mauvaise qualité des données et augmenter le risque de non-conformité. Cependant des actions peuvent être mises en place au sein d'une structure comme une entreprise ( audit des outils, solutions personnalisées, formation continue...).

Pour une compréhension plus approfondie, vous pouvez vous référer à cet article complet d'IBM.

Bonnes pratiques en matière de gouvernance des données

La mise en œuvre de bonnes pratiques en matière de gouvernance des données est essentielle pour assurer le succès d'une organisation.

Une politique solide et une formation axée sur l'entreprise sont des éléments clés de cette démarche, permettant de garantir que chaque membre de l'organisation comprend et suit les meilleures pratiques mises en place en matière de data governance.

Approche adaptative de gouvernance des données

L'une des meilleures pratiques en matière de data governance est d'adopter une approche adaptative. Cela signifie que la gouvernance doit évoluer avec l'organisation et les changements technologiques.

Une approche adaptative implique la création d'une stratégie et d'un cadre de gouvernance des données flexibles, capables de s'adapter aux besoins changeants de l'entreprise. Cette politique peut inclure la révision régulière des politiques de gouvernance des données, la formation continue du personnel et la mise à jour des technologies de gestion des données. Une telle approche des règles garantit que la gouvernance des données reste pertinente et efficace à long terme.

Parmi les éléments clés d'une approche adaptative de la gouvernance des données, on peut citer les éléments suivants:

●     Évaluation continue : Il est essentiel de continuellement évaluer l'efficacité des politiques de gouvernance des données et d'apporter des ajustements en fonction des résultats.

●     Formation continue : Assurez-vous que les employés reçoivent une formation régulière sur les pratiques de gestion des données et les mises à jour de la politique.

●     Technologie évolutive : Utilisez des technologies de flux des données qui peuvent s'adapter aux besoins changeants de l'organisation.

Loi sur la gouvernance des données

En France, la Loi sur la gouvernance des données établit un cadre juridique pour la gestion et la protection des données. Certaines règles de bonnes pratiques et principes spécifiques découlent de cette loi, notamment :

●     Nomination d'un Délégué à la Protection des Données (DPD) : Il est recommandé de nommer un DPD au sein de l'organisation pour superviser la conformité à la loi et les pratiques de gouvernance des données.

●     Transparence : Informez les parties prenantes sur la manière dont leurs données sont collectées, stockées et utilisées.

●     Sécurité des données : Mettez en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données des violations.

Respecter ces quelques principes de bonnes pratiques spécifiques à la Loi sur la gouvernance des données en France est essentiel pour éviter les sanctions et garantir que les données sont gérées de manière responsable et conforme à la réglementation en vigueur.

Solutions de gouvernance des données

Alors que de plus en plus d'entreprises et d'organisations réalisent les avantages de la migration de tout ou partie de leurs systèmes de stockage et de traitement vers des stratégies d'intégration basées sur le cloud et des solutions PaaS , le besoin d'une gestion efficace des données augmente considérablement.

La gouvernance des données peut être considérablement améliorée grâce à l'utilisation d'outils spécifiques conçus pour aider à automatiser et à simplifier ce processus.

Ces solutions de gouvernance des données sont essentielles pour garantir une gestion efficace et conforme des données au sein d'une organisation. Deux types d'outils sont particulièrement pertinents : les outils de gestion des données et les catalogues de données.

Outils de gestion des données

Les outils de gestion des données sont des logiciels conçus pour aider les clients et organisations à gérer et à contrôler leurs données de manière centralisée. Ces outils offrent une gamme de fonctionnalités, notamment la collecte, le stockage, la classification, la sécurisation et la gouvernance des données. Ils permettent aux organisations de définir des politiques de gestion des données, d'automatiser les processus de conformité, de surveiller l'utilisation des données et d'assurer la qualité des données.

L'utilisation d'outils de gestion des données peut contribuer à améliorer la gouvernance des données en garantissant que les données sont gérées de manière systématique et conforme aux réglementations en vigueur. Ces outils permettent également de suivre les modifications apportées aux données, de mettre en place des contrôles d'accès appropriés et de générer des rapports sur l'état de la gouvernance des données au sein de l'organisation.

Catalogues de données

Les catalogues de données sont des plates-formes qui permettent aux organisations de créer un inventaire complet de leurs données. Ils fournissent des informations détaillées sur les données, telles que leur origine, leur utilisation, leur qualité et leur propriétaire. Les catalogues de données aident les organisations à mieux comprendre leurs données, à les rendre accessibles aux utilisateurs autorisés et à garantir leur utilisation appropriée.

Solutions Rubrik

Rubrik, en tant que leader dans le domaine de la gestion des données, propose une gamme de solutions et de produits conçus pour aider les organisations à renforcer leur programme de gouvernance des données notamment:

●        Sensitive Data Monitoring (SDM)

●        User Access (UA)

●        Data Security Command Center (DSCC).

Ensemble, SDM et UA permettent aux clients de savoir où sont stockées les données sensibles d'un client, quelle quantité est stockée et qui y a accès. Grâce aux analyseurs prédéfinis et personnalisés disponibles dans SDM, les clients sont également alertés si l'analyse trouve des données qui correspondent à leurs exigences prédéterminées, par exemple des données qui doivent être stockées et sécurisées conformément aux normes HIPAA ou PCI-DSS.

Ces solutions sont essentielles pour garantir que les données sont gérées de manière efficace, sécurisée et conforme aux réglementations. Voici quelques-unes des autres solutions Rubrik qui peuvent contribuer à améliorer la programme de gouvernance des données au sein de votre organisation :

Gestion de données

Rubrik offre une solution de gestion de données complète qui simplifie la gestion de vos données, quel que soit leur emplacement. Cette solution vous permet de centraliser la gestion de vos données, de les protéger, de les sauvegarder et de les récupérer facilement. Avec Rubrik, vous pouvez automatiser la gestion des cycles du cycle de vie des données, ce qui garantit que les données sont stockées de manière appropriée et conformément aux politiques définies. De plus, la gestion de données de Rubrik prend en charge une variété d'environnements, y compris le cloud public, le cloud privé et les infrastructures sur site.

Découverte de données sensibles

La découverte de données sensibles est un aspect essentiel de la gouvernance des données, en particulier pour garantir la conformité aux réglementations sur la protection des données telles que le RGPD. Rubrik propose une solution de découverte de données sensibles qui vous permet d'identifier et de classer rapidement les données sensibles au sein de votre organisation. Vous pouvez suivre la localisation des données sensibles, surveiller leur utilisation et mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour les protéger.

Rubrik vise à renforcer la confiance et la crédibilité dans la gouvernance des données en fournissant des solutions robustes et faciles à utiliser. Grâce à ces solutions, les organisations peuvent s'assurer que leurs données sont gérées de manière transparente, en conformité avec les réglementations et de manière à soutenir leurs objectifs commerciaux. Pour en savoir plus sur les solutions Rubrik pour la gouvernance des données, vous pouvez consulter leur page de solutions.