Face à l’évolution constante et la sophistication croissante des cybermenaces, les entreprises doivent prioriser la sécurité des données afin de protéger leurs informations stratégiques et de garder l’avantage. Selon une étude de Rubrik Zero Labs, 99 % des responsables IT et sécurité disent avoir subi une cyberattaque en 2022. Concrètement, toute entreprise, grande ou petite, représente une cible potentielle.
En outre, le préjudice financier et réputationnel d’une attaque avérée ne cesse d’augmenter. Selon une étude récente d’IBM, le coût moyen d’une compromission de données est de 3,86 millions de dollars. Pour éviter de payer ce lourd tribut, les dirigeants doivent investir dans des solutions clés en main avancées et mettre en œuvre des protocoles de sécurité robustes pour lutter contre les accès non autorisés, la perte et la corruption de données.
Qu’est-ce que la protection des données d’entreprise ?
La protection des données d’entreprise consiste à fournir, gérer et contrôler la sécurité dans tous les référentiels de données et objets relevant de l’influence d’une organisation.
Grâce aux progrès constants de la technologie, les entreprises ont un accès sans précédent à de nouvelles capacités qui impulsent l’innovation et resserrent les liens avec les clients internationaux. Cependant, cette transformation digitale s’accompagne également de nouveaux défis, avec la cybersécurité apparaissant comme une préoccupation majeure dans tous les secteurs. En créant de nouvelles opportunités, ces technologies génèrent davantage de données, des données sensibles sur le fonctionnement interne de l’entreprise et des informations privées sur les clients, les partenaires et les collaborateurs.
À mesure que l’entreprise dépend de plus en plus de ces données pour ses opérations quotidiennes, leur sécurisation relève de l’impératif absolu. C’est là qu’intervient la stratégie de protection des données d’entreprise.
La protection des données d’entreprise englobe des outils, politiques, techniques et cadres réglementaires visant à garantir la sécurité des données, quel que soit l’endroit où elles sont utilisées ou stockées au sein de l’organisation. Il s’agit principalement de mettre en œuvre et de gérer les pratiques et les normes de sécurité des données au sein de l’entreprise, les standards et procédures variant en fonction de leur utilisation et de leur sensibilité.
Une stratégie de protection des données efficace peut aider les entreprises à standardiser la sécurité des données sensibles et des informations d’entreprise. L’objectif est qu’en cas de cyberattaque, les données des clients, les dossiers des salariés et les secrets de fabrication restent facilement accessibles et récupérables.
Le rôle de la direction dans la protection des données d’entreprise
Le Comex tient un rôle essentiel dans la mise en œuvre des initiatives de protection des données au sein de l’entreprise. En donnant la priorité à la sécurité des données et en allouant les ressources nécessaires, les dirigeants peuvent démontrer leur engagement à protéger leur capital le plus précieux et à encourager une culture des enjeux de sécurité data.
Les responsables peuvent promouvoir activement cette culture en définissant des attentes claires, en proposant une formation continue et en montrant l’exemple. Ce faisant, ils veillent à ce que les collaborateurs à tous les niveaux comprennent l’importance de la protection des données et aient les moyens d’y contribuer.
La protection des données d’entreprise est appelée à évoluer avec l’apparition de nouvelles technologies et de nouvelles menaces. Avec l’apparition de nouvelles cybermenaces et l’explosion des volumes de données, l’avenir de la sécurité data réside dans des systèmes adaptatifs, intelligents et robustes. D’où l’importance pour les dirigeants soucieux de la protection des données de se tenir informés des réglementations en vigueur et de mettre en œuvre une stratégie globale de sécurité. C’est ainsi qu’ils pourront préserver leur data et conserver leur avantage.
Cela dépasse largement le recours à des outils et des protocoles. Il s’agit de créer une culture où la sécurité des données fait partie intégrante de chaque action.
Lois sur la protection des données et conformité
Toutefois la culture d’entreprise et le leadership ne sont pas les seuls à jouer un rôle clé dans la protection des données critiques de l’entreprise. Plusieurs réglementations importantes en matière de protection des données régissent le traitement des informations personnelles et imposent des garanties appropriées. Elles ont pour vocation de protéger les informations sensibles concernant les clients, les collaborateurs et les partenaires de l'entreprise contre toute utilisation non autorisée ou divulgation. Il incombe au Comex de s’assurer que l’entreprise respecte ces réglementations, dont :
Règlement général sur la protection des données (RGPD) – Un règlement établi dans l’Union européenne pour protéger la vie privée des citoyens de l’UE en encadrant le traitement de leurs données personnelles.
Loi indienne de 2023 sur la protection des données personnelles numériques (DPDP) – Une loi d’envergure sur la protection de la vie privée numérique qui tente de clarifier les droits des citoyens indiens sur leurs données personnelles. Elle définit également les efforts que les entreprises locales et internationales doivent déployer pour gérer et protéger de manière responsable les données personnelles de leurs clients.
California Consumer Privacy Act (CCPA) – Cette loi californienne protège la vie privée des résidents de l’État en leur permettant de savoir comment leurs informations personnelles sont utilisées et en leur donnant la possibilité d’empêcher les entreprises de vendre leurs données.
Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) – Cette loi fédérale américaine exige que les organisations qui traitent les informations personnelles des patients mettent en place des mesures de protection appropriées contre l’utilisation non autorisée ou la divulgation.
Bien que ces lois régissent les pratiques en matière de données dans un pays ou une région spécifique, la tendance mondiale est clairement à la réglementation des données. En effet, ce patchwork réglementaire reflète la nature de plus en plus interconnectée du commerce numérique. Les données circulent par-delà les frontières et les informations personnelles des particuliers peuvent être consultées et traitées par des entreprises situées n’importe où dans le monde.
En plus de relever de l’obligation légale, le respect de ces lois a permis d’établir certaines bonnes pratiques internationales en matière de protection des données d’entreprise. Les organisations doivent s’assurer qu’elles disposent des politiques, des procédures et des mesures techniques nécessaires pour protéger les données sensibles et se conformer aux réglementations en vigueur. La non-conformité peut entraîner des sanctions sévères et entacher la réputation de l’entreprise, ce qui finit par donner une mauvaise image de la direction.
Les clés d’une stratégie efficace de protection des données d’entreprise
Forts des bonnes pratiques en matière de culture d’entreprise, de conformité et de métier, les dirigeants devraient discuter avec les équipes techniques des éléments suivants à intégrer dans leur stratégie de protection des données :
Disponibilité des données – Les données critiques de l’entreprise doivent rester disponibles en toute sécurité, quel que soit l’endroit où elles se trouvent dans l’entreprise. Elles doivent aussi pouvoir être récupérées rapidement.
Plateforme unifiée – Les utilisateurs doivent pouvoir gérer la protection de tout l’environnement depuis une interface unique et définir des accords de niveau de service (SLA) pour des types de données spécifiques.
Classification et détection des données – Vous devez pouvoir classer les données de votre entreprise et en détecter des nouvelles au fur et à mesure qu’elles sont générées tout en veillant au respect d’accords SLA appropriés.
Contrôle d’accès, gestion des identités et chiffrement – De solides contrôles des données doivent empêcher tout accès non autorisé aux données sensibles. De plus, les données ultra-confidentielles doivent être protégées par le chiffrement.
Automatisation des sauvegardes – Configurez la fréquence des sauvegardes, la rétention, la réplication et l’archivage pour protéger les données contre les dommages, la perte, la corruption ou l’exposition non autorisée.
Technologies émergentes – Intégrez de nouvelles capacités d’amélioration de la protection des données d’entreprise comme le cloud computing, l’intelligence artificielle, le machine learning et la blockchain.
Plan de protection des données d’entreprise : mode d’emploi
Afin d’élaborer un plan de protection des données efficace, suivez les étapes suivantes :
État des lieux de votre sécurité des données – Évaluez les mesures existantes de sécurité des données et identifiez les points à améliorer. Dressez un bilan et recensez les outils dont vous disposez.
Identification des vulnérabilités et des risques – Repérez les vulnérabilités et les risques potentiels dans votre infrastructure de sécurité des données. Identifiez les lacunes de votre système afin de mieux répartir votre budget de sécurité informatique.
Élaboration et mise en œuvre d’une politique de protection des données – Développez une politique globale de protection des données qui tienne compte des vulnérabilités et des risques identifiés. Votre politique doit décrire les protocoles de sécurité des données, les responsabilités des collaborateurs et les plans d’action en cas de compromission des données.
Audit et mise à jour réguliers de votre plan de protection des données – Contrôlez et actualisez en permanence votre plan de protection des données pour garantir son efficacité et sa conformité aux réglementations et standards sectoriels en pleine mutation. Face à des cybermenaces en constante évolution, votre plan de protection des données se doit d’évoluer.
Comment mettre en œuvre ce plan dans le monde réel ? L’Université du Pacifique est une université privée qui compte trois campus en Californie et accueille plus de 6 000 étudiants chaque année universitaire. L’université avait besoin de remplacer son ancienne solution de protection des données chronophage, complexe et mal adaptée à l’ère du cloud.
La direction a identifié des capacités clés qui moderniseraient sa protection des données, notamment :
Sauvegarde des données dans le cloud
Conservation des données jusqu’à 90 jours
Extension de la protection aux données Office 365
L’Université du Pacifique a ainsi trouvé une nouvelle solution qui lui a permis d’accroître l’efficacité opérationnelle et de faire gagner à ses équipes 65 jours de productivité. La fonction IT a également adopté une stratégie informatique cloud-first qui lui a permis de réduire de plus de 90 % le temps de gestion.
Protection des données des entreprises : prochaines étapes
La protection des données d’entreprise est un problème réel et complexe pour les entreprises d’aujourd’hui. C’est la raison pour laquelle le Comex doit s’y attaquer de front. Si les services informatiques sont souvent organisés par fonctions distinctes, une politique holistique de protection des données de l’entreprise exige au contraire d’intégrer des éléments de tout le département IT. En outre, d’autres départements (service juridique, commercial, RH, développement produit, etc.) ont également un rôle à jouer. La direction doit donc porter une vision forte pour concrétiser la promesse de la protection des données d’entreprise.
Heureusement, il existe des solutions technologiques pour aider les dirigeants à faire de la protection des données d’entreprise une bonne pratique. Rubrik Security Cloud est doté d’un système de fichiers immuable protégé par air-gap qui ne peut être ni modifié ni supprimé ni chiffré par des hackers et qui utilise l’automatisation pour appliquer des politiques communes à tous les workloads tant on-prem que dans le cloud. Rubrik permet également aux équipes IT de rechercher dans l’ensemble de l’environnement jusqu’au niveau fichier et de sélectionner précisément le point de restauration. Au lieu de se compter en jours ou semaines, le temps de récupération n’est plus que de quelques heures, voire moins.
Avec les bons outils en place, la direction peut apporter une nouvelle discipline aux pratiques de protection des données d’entreprise, garantissant la conformité réglementaire tout en protégeant les données sensibles et la réputation de l’entreprise.