企業がワークロードをパブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウド環境へと移行させる中で、CIAMは、誰が、どのような条件下で、どのデバイスや場所から何にアクセスできるかを定義する一元的な管理方法を提供します。
クラウド導入の加速に伴い、CIAMの重要性が高まっています。特に機密データが複数のプラットフォームやプロバイダーにまたがるヘルスケア業界や、その他の厳しく規制される業界においてその傾向は顕著です。CIAMは、一貫したアクセス制御を徹底することで、組織がコンプライアンス要件を満たし、不正アクセスのリスクを低減し、より広範なサイバーセキュリティ目標をサポートできるよう支援します。
効果的なCIAMは、クラウドのバックアップとリカバリのようなデータ保護戦略を補完する役割を果たします。これは、アクセス制御が機能しなかったり、脅威が予防的な防御をすり抜けたりした場合に、組織がクラウドベースのデータを保護し、復旧するのに役立ちます。
2026年、アイデンティティは主要な攻撃ベクトルとなっています。実際、Crowdstrikeの調査によると、サイバー攻撃の80%が盗まれるか侵害されたユーザー認証情報に依存していることが分かっています。IAMとはIdentity and Access Management(アイデンティティおよびアクセス管理)の略です。現代のサイバーセキュリティの文脈において、適切な個人が技術リソースへの適切なアクセス権を持てるようにするために使用される、ポリシーとテクノロジーのフレームワークのことです。
効果的なIAMには、いくつかの重要な保護層が含まれています。
多要素認証 (MFA): 独立したカテゴリの認証情報から、2つ以上の認証方法を必要とするセキュリティプロセスです。
ロールベースのアクセス制御 (RBAC): 組織内における特定の役割に基づいて、システムへのアクセスを認定ユーザーに制限すること。
クォーラム承認:機密性の高い設定変更に対して複数の認定ユーザーの承認を必須とするプロトコルです。単一の侵害されたアカウントが広範囲に及ぶ被害をもたらすのを防ぎます。
Active Directory (AD): 企業全体のユーザー権限を統制する集中管理型のアイデンティティインフラストラクチャ。
医療機関は、電子医療記録(EHR)、患者用ポータル、遠隔医療プラットフォーム、モバイルヘルスアプリケーションの提供と管理において、クラウドサービスに大きく依存しています。これらのシステムは、複数のクラウド環境を横断して運用しながら、保護対象保健情報(PHI)へのアクセス権を厳密に管理し、臨床医、管理者、および患者をサポートしなければなりません
医療機関は、非常にきめ細かなユーザー権限を管理し、保険会社やサービスプロバイダーによるサードパーティからのアクセスに対応するとともに、スタッフの部署異動や退職に伴う頻繁な役割変更にも対応しなければなりません。脆弱または一貫性のないアクセス制御は、機密データを漏洩させ、監査上の不備を生じさせ、認証情報の窃取や設定ミスの影響を増大させる可能性があります。複数のクラウド環境にまたがる運用は、こうした課題をさらに深刻化させるだけです。
クラウドアイデンティティ管理は、クラウドサービス全体にわたってアイデンティティガバナンスとアクセスポリシーを一元化することで、これらのリスクに対処します。CIAMとは、最小特権アクセスの強制、保護対象保健情報へのアクセス状況の可視性向上、そしてHIPAA、HITRUST、GDPRといった規制要件に対するアクセス制御の適合を図ることで、医療業界のサイバーセキュリティプログラムを支援します。ゼロトラストモデルのようなより広範なセキュリティ戦略と組み合わせることで、CIAMは、医療機関が必要不可欠なスピードと俊敏性を維持しつつ、攻撃対象領域を削減できるよう支援します。
認証、承認、ユーザー管理、集中ディレクトリサービスという4つの主要原則を活用し、CIAMソリューションは、クラウドインフラ全体にわたるアイデンティティ管理とアクセス制御に必要な中核的な管理機能を組織に提供します。セキュリティが重視される環境において、これらの機能は、アイデンティティガバナンスとアクセス制御および復旧計画を密接に連携させることで、運用リスクを低減します。このCIAMシステムには、アイデンティティベースの攻撃によって通常のアクセスパターンが阻害された場合に、アイデンティティを復旧する機能も備わっている必要があります。
CIAMは以下の管理を支援する必要があります。
ユーザーのプロビジョニングおよびデプロビジョニング: クラウドサービス全体でのオンボーディングとオフボーディングを自動化することで、現在の役割や雇用状況に応じた適切なアクセス権を管理し、休眠アカウントや放置されたアカウントに起因するリスクを低減します。
シングルサインオン (SSO): クラウドアプリケーション全体の認証を一元化してユーザーアクセスを簡素化するとともに、認証情報とアクセス ポリシーに関する一貫した管理ポイントをセキュリティチームに提供します。
多要素認証 (MFA): パスワードに加えた追加認証を求めることで、クラウドインフラ全体で盗まれた認証情報の有効性を低減させます。
アクセス制御ポリシー: IAMポリシーを使用して最小特権アクセスを適用し、ユーザーやサービスが機能を実行するために必要な権限のみに制限します。
監査とレポート:クラウド環境全体にわたる詳細なアクセスアクティビティを記録し、コンプライアンスレポート、フォレンジック調査、さらにアイデンティティの悪用や侵害が発生した際の迅速な対応を支援します。
堅牢なCIAMプログラムは、基本的な認証の枠を超え、クラウドベースの環境全体におけるアイデンティティ起因のリスクを積極的に軽減します。これらのベストプラクティスは、実際の利用パターンに合わせてアクセス制御を適応させるのに役立つとともに、より広範なクラウドセキュリティおよびレジリエンスの目標を支援します。特に、アイデンティティ侵害によってデータ漏洩や業務中断が生じた場合には、クラウドのバックアップおよび復旧戦略との整合性確保にも貢献します。
最新のCIAMソリューションは、これらのベストプラクティスに基づいて構築される必要があります。
ゼロトラストの原則を適用する:暗黙の信頼に頼るのではなく、特に機密性の高いクラウドリソースやデータへのアクセスにおいて、ユーザーとデバイスの継続的な検証を必須とします。
アイデンティティの行動を継続的に監視:ログインパターン、アクセス要求、特権の使用状況を追跡し、認証情報の悪用やアカウント侵害の兆候となり得る異常を検知します。
CIAMとセキュリティ情報イベント管理(SIEM)プラットフォームの統合:IDおよびアクセスデータをSIEMツールに取り込み、発生中のセキュリティインシデントにおける相関分析、アラート通知、および対応の強化を図ります。
ロールベースのアクセス制御と時間制限のある特権を徹底する:職務に基づいてアクセスを制限し、昇格権限はあらかじめ定められた期間のみ付与することで、アカウントが侵害された際の被害範囲を縮小します。
第三者によるアクセスの定期的な監査:プロジェクト、契約、および業務ニーズの変化に応じてベンダーやパートナーの権限を見直し、アクセス権が引き続き適切であることを確認します。第三者が攻撃の経路となることは多く、2025年にVitasホスピスチェーンが被った侵害がその一例です。
CIAMは、組織が複数のクラウドおよびサービスとしてのソフトウェア(SaaS)プラットフォームを横断して運用する際に、特に重要な役割を果たします。アイデンティティの一元管理により、セキュリティチームは、多様なユーザー、アプリケーション、インフラストラクチャに対応しつつ、一貫したアクセス制御を維持できるようになります。
実際の現場において、CIAMは以下のような領域で役立ちます。
ハイブリッドクラウド環境におけるワークフォースアイデンティティの管理: CIAMは、オンプレミスシステム、プライベートクラウド、およびパブリッククラウドプロバイダー全体で、従業員のアイデンティティと権限を統一的に管理するための一元的手段を提供します。
患者向けポータルおよび遠隔診療プラットフォームの保護:一元化された認証とアクセス制御は、クラウドベースの医療アプリケーションで患者アカウントを保護し、機密データの漏洩リスクを低減します。
外部ベンダーおよび請負業者のアクセスの連携:CIAMは、各クラウド環境において管理されていないローカルアカウントを作成することなく、第三者に対して安全かつ期限付きのアクセスを提供します。
SaaSアプリケーション全体でのアクセスの一元管理:CIAMは、一貫したポリシー適用と可視性を維持しつつ、SalesforceやMicrosoft 365などのクラウドベースのツール全体へのアクセス管理を簡素化します。
CIAMは、ユーザー、デバイス、サービスがクラウド環境にアクセスする方法を制御することで、最新のサイバー脅威を軽減する上で中心的な役割を担っています。アイデンティティベースの攻撃が増加し続ける中、組織には、可視性、説明責任、規制準拠を維持しながら、クラウドプラットフォーム全体で拡張可能なアクセス管理戦略が求められています。
Rubrikのアイデンティティ中心のアプローチは、サイバーインシデント発生時における安全なアクセス管理と迅速なアイデンティティ復旧をサポートし、認証情報が侵害または悪用された場合でも、信頼できるアクセス環境の復旧を支援します。CIAMをより広範なクラウドセキュリティおよびデータ保護戦略と連携させることで、組織はリスクを低減し、運用上の影響を最小限に抑え、全体的なセキュリティ態勢を強化することができます。堅牢なクラウドセキュリティプログラムの一環としてCIAMの運用をご検討中の場合は、ぜひRubrikにお問い合わせください。