Rubrikプライバシーポリシー

カリフォルニア州収集時通知：カリフォルニア州にお住まいの方は、以下の「カリフォルニア州プライバシー権に関する声明」セクションをご確認ください。カリフォルニア州法に基づくお客様の権利について重要な情報が記載されています。また、欧州経済領域、英国またはスイスにお住まいの方は、以下の「欧州向けプライバシーに関する補足声明」をご確認ください。

Rubrik, Inc.（所在地：3495 Deer Creek Road, Palo Alto CA, 94304）、その関連会社（Rubrik International, Inc.など）、および新たに買収した会社（Strata Identity, Inc.など）（以下、総称して「Rubrik」または「当社」）は、お客様のプライバシーを重視しています。

本プライバシーポリシーでは、本プライバシーポリシーへのリンクが掲載されているRubrikのデジタルまたはオンライン上の媒体・サービスを通じて当社が収集する個人情報の取り扱いについて説明します。当該媒体・サービスには、該当する場合、当社のウェブサイト、アプリケーション、ソーシャルメディアページ、マーケティング活動、ライブイベント、当社施設への訪問、および本プライバシーポリシーに記載されるその他の活動が含まれます（以下、総称して「オンラインサービス」）。

当社は法人顧客にサイバーセキュリティ監視ソリューションを提供しています。また、当社が運営する統合プラットフォームの一環として、高度な機械学習・AI製品・サービスも提供しています。当社のサイバーセキュリティ、アイデンティティセキュリティ、機械学習の各製品・サービス、およびそれらに関連するデータの処理には、本プライバシーポリシーが適用されます。当社が法人顧客に代わって処理する情報の当社による使用については、その法人顧客との契約により定められている場合があります。当社が法人顧客に代わって処理するお客様の個人情報（当該情報に関する権利の行使を含む）について、ご不明な点や懸念に感じる点がありましたら、該当する法人顧客に直接お問い合わせください。

当社のウェブサイト、製品およびサービスは、企業やその担当者を対象に設計・提供されています。当社では、個人のお客様が個人、家族または家庭での用途に使用するための製品・サービスを提供していません。そのため、当社が収集するすべての個人情報は、個人の立場に関する情報ではなく、顧客企業の担当者の立場に関する情報として取り扱われます。

Rubrikプライバシーポリシーは、複数の言語で提供されています。各言語版のRubrikプライバシーポリシー間に不一致がある場合、英語版が優先され、正式かつ最新版として扱われます。こちらから、英語版プライバシーポリシーの印刷用コピーをダウンロードできます。

当社が収集する個人情報

当社は、オンラインサービスの提供を目的として、以下のような各種の個人情報を収集します。

• 連絡先およびご要望に関する情報：当社は、お客様との連絡に必要な個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所など）のほか、お客様による当社のオンラインサービスまたはチャット機能を介したお問い合わせ、イベントへのご登録、または製品・サービスに関するご意見・ご要望にあたり、お客様から任意で提供を受けたその他の個人情報を収集します。

• アカウント情報：お客様が当社のいずれかのオンラインサービスでアカウントを作成する場合、当社はお客様の会社名、ユーザーIDおよびパスワードを収集します。また、お客様のアカウントに関連するオンラインサービスの使用状況に関する情報（具体的には、アカウントの環境設定、利用しているオンラインサービスの機能やその使用時間、アカウント経由で行われたリクエストや注文など）も収集します。

• ウェブサイト情報およびモバイル情報：お客様が当社のウェブサイトにアクセスした場合、当社は、お客様のコンピューターやその他のデバイスのインターネットプロトコル（IP）アドレスのほか、ブラウザの種類とバージョン、インターネットサービスプロバイダーのドメイン、タイムゾーン設定、流入元・流出先ページ、オペレーティングシステム、日付・時刻のタイムスタンプ、クリックストリームデータなど、お客様のコンピューターやその他のデバイスおよびウェブサイトの利用状況に関する技術情報を自動的に収集します。また、当社のウェブサイトでは、Cookieやその他のトラッキングテクノロジー（チャットテクノロジーなど）が使用されています。詳細は、以下の「Cookieおよびその他のテクノロジーに関する情報」セクションをご確認ください。当社は、このセクションに記載される情報を、お客様が当社ウェブサイト上で直接送信した情報、または当社が第三者から受領した情報と関連付ける場合があります。これにより、特定の個人やウェブサイト上での行動を識別できるようになり、これらの情報を当社の顧客関係管理データベースに保存し、パーソナライズされたサービスの提供や、販売計画、予測および営業活動の支援に役立てることができます。

• お客様に関する公開情報：当社は、お客様が当社のオンラインサービスのユーザーであることを明示した場合、当社の製品・サービスに関心を示した場合、または当社の製品・サービスに関心を持っている可能性がある場合、ソーシャルメディアや公開ディレクトリなど、一般に公開されている情報源から個人情報を収集することがあります。当社はまた、第三者の検索、データエンリッチメントおよび見込み顧客情報プロバイダー（例：LinkedIn Sales Navigator、ZoomInfo、Lusha、6Sense）を利用して、当社のサービスに関心があると思われる法人の見込み顧客に関するビジネス連絡先情報を収集しています。

• お客様に関する視聴覚情報：写真、監視カメラやその他の音声・映像および関連する防犯・監視システムで撮影・記録された画像・映像、およびマーケティングや公開撮影のイベント・セッション中に撮影された映像（オンラインや対面のワークショップやその他のイベント・セッションの録画など）。

• マーケティング情報：当社からのマーケティングコミュニケーションの受け取りに関する設定、およびマーケティングコミュニケーションに対するお客様の反応に関する情報。

• 製品利用状況データ：当社の機械学習製品の操作や設定に関する情報（APIの利用状況、モデルのデプロイに関する詳細、機能の利用状況など）。

• ここに具体的に記載されていないその他のデータ。このようなデータについて、当社は本プライバシーポリシーに従って、または収集時に別途提示した方法で使用します。

さらに、当社のオンラインサービス上に一般公開掲示板やフォーラムが設置されている場合があります。一般公開掲示板やフォーラムに投稿した個人情報には誰でもアクセスできる可能性があることにご留意ください。こうした情報は、第三者（検索エンジンなど）によるキャッシュ、コピー、スクリーンキャプチャ、別の場所への保存など、第三者によって閲覧、収集および使用される可能性があります。当該情報の第三者による使用について、当社は一切の責任を負いません。

当社による個人情報の使用方法

当社は、当社製品・サービスへのアクセス、分析、提供、管理および最適化、お客様の選択・設定の管理、ウェブサイトトラフィックの把握・分析、ウェブサイトおよび広告体験のパーソナライズ（該当する場合）、ならびにオンラインサービスの提供を目的として、お客様の個人情報を使用します。具体的には、当社は以下の目的で個人情報を使用することがあります。

• ユーザーアカウントおよび管理者アカウントのセットアップ、技術サポートおよび法人向けカスタマーサポートの提供、その他の補助的サービスまたは第三者サービスの機能・性能の管理など、お客様がライセンスの取得またはサブスクリプション登録を行ったサービスへのアクセス、提供および管理のため、収集した個人データを使用することがあります。

• お客様のご意見、ご質問、ご要望に対応するため、また、お客様からご要望を受けた製品ドキュメントやホワイトペーパーを提供するため、連絡先およびご要望に関する情報を使用することがあります。適用法で認められる場合（お客様から必要な同意を得た場合を含む）、当社は、マーケティングコミュニケーション、プロモーションオファーおよび新サービスや特典に関する最新情報の提供を目的として、お客様の連絡先情報を使用することがあります。

• ライブイベントやウェビナーを運営し、または当該イベントやウェビナーにお客様を招待するため、お客様が関心を持つ可能性があると当社が正当に判断した販売計画やアウトリーチ活動を行うため、また、お客様に実際のオフィスや施設への立ち入りを許可するため、ビジネス連絡先情報を使用することがあります。この情報は、当社の法人顧客関係管理・マーケティングデータベースに保存されます。上記に加え、当社は、お客様のビジネス連絡先情報を検証、クレンジングまたは更新し、その正確性を確保するため、一般に公開されている情報源やデータベースおよび第三者のデータ検証・エンリッチメントプロバイダー（ZoomInfo、Lushaなど）から取得したビジネス連絡先情報やその他の情報を使用することがあります。

• 当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションのパフォーマンスを監視するため、当社のウェブサイト、メールマーケティング活動およびモバイルアプリケーションに関連するトレンド、利用状況およびアクティビティを分析するため、また、ユーザーの環境との技術的な互換性を確保するため、ウェブサイト情報やモバイル情報を使用することがあります。これには、電子メールマーケティングプラットフォーム、マーケティングオートメーションプラットフォーム、プロダクト分析プラットフォーム、機械学習ならびに分析・測定ツールおよびサービス（例：Adobe Analytics、Google Analytics、MailChimp、Marketo、Meta、Mixpanel、ZoomInfo、6Sense）、またはこれらに類するその他のテクノロジーやプラットフォームの利用が含まれます。

• 第三者パートナーが提供するセッションリプレイサービスを利用することで、当社はセッションのリプレイを作成し、ユーザーが当社のサイトで行った操作を把握できるようになります。当社は、技術的な問題を特定・修正し、サイトの使いやすさを分析・改善し、ウェブサイトのパフォーマンスを最適化するために、このデータを使用します。パスワードや支払情報などの機密データは自動的にマスキングされ、当該サービスに記録されることはありません。

• お客様が登録したオンラインサービス、アカウントまたはポータルの管理、アカウントに関するお客様への連絡、オンラインサービスのパーソナライズ（お客様が当社の法人顧客関係管理・マーケティングデータベースに登録されており、かつ必要に応じてCookieの使用に同意している場合に、対応しているフォームに自動入力を行うことを含む）、カスタマーサービス、製品アップデートおよび保証情報の提供、ならびにオンラインサービスのパフォーマンス監視を目的として、アカウント情報を使用することがあります。

• 当社はまた、適用法で認められる場合、ターゲティング広告を行うために、ウェブサイト情報、モバイル情報、予測分析、および当社の顧客関係管理データベースに保存されている情報を使用することがあります。

  • 当社は、6Sense、Influ2、Meta、Microsoft、Google、LinkedInなどの第三者広告パートナーを使用しています。これらのパートナーは、Cookieやその他のテクノロジーを使用してウェブサイト情報、モバイル情報およびその他の情報を収集し、当社がお客様の関心に合うと判断したRubrikのオンライン広告を配信することがあります。このような広告は興味関心連動型広告と呼ばれます。また、当社は、広告パートナーとユーザーに関する情報を共有し、これらのプラットフォームやその他のオンラインプラットフォーム上で、当該ユーザーや類似のユーザーに対する行動ターゲティング広告やその他のターゲティング広告の配信を促進することがあります。

  • 当社はターゲティングメールを送信することがあり、メッセージが正常に配信、開封または共有されたかを把握できるようにするため、当該メールでウェブビーコンを使用することがあります。電子メール内のリンクがクリックされた場合、当社は、適用法で認められる範囲内において、当該メールのパフォーマンスを把握するため、その操作内容を当社のメール管理ソフトウェア、分析プラットフォームおよび顧客関係管理・マーケティングデータベースに記録することがあります。当社は、当社の製品・サービスに対してお客様が引き続き関心を持つ可能性を予測するため、ウェブサイト体験をパーソナライズするため、また、より関連性の高い広告を表示するため、この情報を使用することがあります。詳細は、以下の「Cookieおよびその他のテクノロジーに関する情報」セクションをご確認ください。

• お客様がRubrikのソーシャルメディアコンテンツに反応した場合、お客様のソーシャルメディア上のハンドル名や、「いいね」やコメントといったソーシャルメディア上の活動など、公開情報を使用することがあります。当社は、当社のオンラインサービスをお客様に合わせてパーソナライズし、お客様またはその所属企業が関心を持つと思われる製品・サービスを特定するため、この情報を、当社が保有するお客様に関する他の個人情報と組み合わせることがあります。

• 施設や事業の運営・管理に関連して、また、当社が協賛または参加するイベントの開催・管理に関連して、お客様の視聴覚情報を使用することがあります。

• お客様が当社のサービスに関心を持つ可能性を把握するため、また、お客様のニーズや関心に基づきパーソナライズされたダイレクトマーケティングコミュニケーションを送信するため、お客様に関するマーケティングおよび分析情報を使用することがあります。

• 記録された情報（適用法に従って行われた通話の録音を含む）は、研修、品質保証および管理目的で使用されることがあります。適用法で義務付けられる場合、通話の録音を拒否する選択肢をお客様に提供します。

• (i) 自動コンテンツ生成、パーソナライズされたレコメンデーション、コードの開発・レビュー、品質保証、カスタマーサポートなど、特定の製品・サービスを強化・改善するために、ジェネレーティブAI（生成AI）モデルおよびチャットボットを使用することがあります。この目的には、Rubrikの統合機械学習テクノロジーを活用して、製品・サービスにおけるイノベーションを推進することも含まれます。お客様がフィードバックを提供した場合または当社のチャットボットとやり取りを行った場合、当社は、受け取ったフィードバックや対話記録を、当該モデルを活用したサービスやプロセスの改善に使用することがあります。例えば、チャットでのやり取りや行動シグナルに基づいてフォローアップメールを生成するためにAI支援ツールを使用することがあります。これにより、お客様と当社のAI支援コミュニケーションサービスとの間で、メールスレッドを通じた継続的なやり取りが可能になる場合があります。また、(ii) 社内の生産性を促進し、当社のサービスやコミュニケーションの品質と効率を高めるために、生成AIモデルおよびチャットボットを使用することがあります。これらのツールは、コンテンツ生成、要約、翻訳、マーケティングの自動化、コミュニケーション、データ分析、データエンリッチメントなどの作業の支援に使用されることがあります。これには、営業およびマーケティング目的での使用も含まれます。

  • このような生成AIモデルは、ユーザー入力と関連するソースドキュメントに基づいて出力を生成するよう設計されています。具体的には、RubrikのAI/MLモデルで処理するためにお客様から送信されたデータは、当該お客様と当社との契約条件に従って取り扱われます。当社は、フィードバックプロセスで使用されるすべてのデータが当社のプライバシーポリシーおよび適用規制に従って取り扱われるよう確保します。

  • 当社は、個人に対して法的影響またはこれに類する重大な影響を及ぼす完全自動意思決定（生成AIモデルの使用の有無を問わない）を行うことはありません。処理や分析を支援する自動化ツールを使用する場合でも、お客様に重大な影響を及ぼす可能性がある決定については、引き続き人による審査を行います。

• 当社はまた、苦情の申し立てや紛争が発生した場合など、法的義務および契約上の義務を遵守し、当社の法的利益を保護するために必要な範囲において、お客様の個人情報を使用します。

• 当社は、お客様の個人情報および当社が収集するその他の者の個人情報から、集計データ、非識別化データまたは匿名化データを作成することがあります。当社は、お客様を識別できる情報を除去することにより、個人情報を非識別化または匿名化データに加工します。当社は、オンラインサービスの分析・改善や事業の推進など、適法な事業目的のために、このような集計データ、非識別化データまたは匿名化データを使用し、また、第三者と共有することがあります。法令で認められる場合を除き、当社は、当該データの再識別化を図ることはありません。

上記に加え、当社は、法令で義務付けられる場合など、必要に応じて、個人情報の収集、使用または共有について、お客様に明示的に同意を求めることがあります。

当社が開示する個人情報

Rubrikは、以下の第三者に対し、また、本プライバシーポリシー、その他の該当する通知または収集時の通知により別途記載される場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。

• Rubrikに代わり、Rubrikの指示に基づいて、製品注文の処理、サービスの提供、ITサービスの提供、ウェブサイトまたはウェビナーのホスティング、カスタマーサポートの提供（オンラインチャット機能、データエンリッチメント、データクレンジングのプロバイダーを含む）、セキュリティサービスの提供、上記に定めるその他の目的を遂行するRubrikのサービスプロバイダーに対して開示します。

• Rubrikの傘下にある他の事業体に対し、当社のグローバル事業における製品・サービスの提供と開発を調整する目的で開示します。

• 第三者広告パートナーに対し、以下に記載されるターゲティング広告を実施する目的で開示します。

• ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーに対して開示します（当社とイベントやプロモーションを共同開催する第三者、当社と製品・サービスを共同提供する第三者、またはお客様が関心を持つ可能性のある製品・サービスを提供する第三者など）。

• 適用法により義務付けられる場合に開示を行います。これには、政府や規制当局からの要請に対応する場合、法執行機関の捜査に協力する場合、および裁判所命令を受けた場合が含まれます（ただし、これらに限定されない）。

• 専門サービスを当社に提供する過程で必要となる場合、弁護士、監査人、銀行関係者、保険業者などの専門アドバイザーに対して開示します。

• 事業譲渡取引の相手方に対して開示します（例：Rubrikの事業や資産の合併、買収またはその他の組織再編や売却に関連する購入者、売却者またはその候補）。Rubrikでは、この種の取引にあたり、合理的な情報保護を求めることを方針としています。

• 不正行為や何者かの身体的安全が脅かされる事態など、お客様、Rubrikまたは第三者を危害から保護する目的で、裁判所および公的機関に対して開示します。

Rubrikに代わって業務を行うサービスプロバイダーは、本プライバシーポリシーと同等以上に厳格な保護を課す守秘義務を遵守しなければならず、当該業務の遂行に必要な範囲に限り、お客様の個人情報へのアクセスが許可されます。

また、当社は、当社のオンラインサービスおよびその他の製品・サービスの内容、設計および使いやすさを改善するため、オンラインサービスユーザーの統計分析を実施します。その場合、通常は、お客様の識別が合理的に不可能な集計データまたは統計データを使用します。お客様が電子メールやその他のテクノロジー（当社サイトのチャット機能など）に反応した場合、フォームに入力した場合、または当社が開催または協賛するイベントに参加した場合、当社は、お客様の興味関心を深く理解するため、当社の製品・サービスにお客様が関心を持つ可能性を評価するため、また、お客様にとって最も関連性の高いコミュニケーション（見込み顧客の開拓やリードスコアリングを目的とするものを含む）を提供するために、当該情報を当社の分析システムやCRMシステムに保存し、行動データ、エンリッチメントデータ、第三者プロバイダーから得た情報などと組み合わせることがあります。

個人情報の入手先

Rubrikは、お客様から個人情報を直接取得しない場合でも、以下の情報源からお客様の個人情報を取得する場合があります。一般に公開されている情報源（公開ウェブサイト、公的機関、インターネット、ソーシャルメディア、登記簿など）、Rubrikの従業員、コンサルタントまたは当該コンサルタントの雇用主、Rubrikの関連会社、パートナー、子会社または新たに買収した事業体、公的機関、教育機関、サプライヤーおよびベンダー（第三者データプロバイダーを含む）。また、お客様がRubrikオフィスを訪問された際にも取得する場合があります。

また、Rubrikは、Rubrikが協賛または参加するイベントにおいて、または当該イベントに関連して、イベントパートナーからお客様のビジネス連絡先データを取得することがあります。当社が取得する情報はイベントパートナーによって異なり、お客様がイベントへの参加登録を行った際に当該パートナーとの間で締結した合意に基づいて取得されます。Rubrikは、イベントパートナーとの契約上の合意または適用されるデータ保護法の規定に従い、このビジネス連絡先データを使用します。

また、当社は、マーケティングおよび営業を目的として、お客様のプロファイルを補足、検証または拡充するため、お客様から直接収集した個人情報またはお客様による当社オンラインサービスの利用を通じて収集した個人情報（行動データやCookieデータなど）を、第三者データプロバイダーから取得した情報と組み合わせることがあります。

お客様の選択肢

本セクションでは、すべてのユーザーに認められる権利および選択肢について説明します。カリフォルニア州および欧州にお住まいの方は、ご自身の権利に関する詳細情報を以下でご確認いただけます。

自身の情報にアクセスまたは更新を行う権利。当社のオンラインサービスを通じてアカウントを登録している場合、アカウントにログインするか、当社にお問い合わせいただくことで、特定のアカウント情報を確認・更新できます。

コミュニケーションの配信をオプトアウトする権利。マーケティング関連のコミュニケーションの配信を停止したい場合は、当社が送信する電子メール内の「配信停止」をクリックすることで、お知らせの配信を停止できます。マーケティング関連メールをオプトアウトした場合でも、サービス関連メールやその他の非マーケティングメールは引き続き送信される可能性があります。

広告の選択に関する権利。ターゲティング広告を目的とした一部の個人情報の使用については、該当するCookieポリシー内のRubrikまたはStrata Identity, Inc.のリンクをクリックしてCookie設定ページにアクセスするか、各広告プラットフォーム、デバイスまたはブラウザの設定を変更することで、管理または制限できます。

情報の提供を拒否する権利。当社は、特定のサービスを提供するために個人情報を収集する必要があります。当社が必要または必須であると指定する情報をご提供いただけない場合、当該サービスを提供できなくなる可能性があります。

第三者のウェブサイト

当社のオンラインサービスには、第三者のアプリケーション、製品、サービスまたはウェブサイトへのリンクが掲載されている場合があります。これらのリンクにアクセスすると、当社のオンラインサービス外に移動します。このような第三者のサイトやそのプライバシー慣行（Rubrikのプライバシー慣行とは異なる場合があります）は、Rubrikの管理下にはありません。お客様が当該第三者に自ら提供した個人情報や当該第三者が収集した個人情報には、Rubrikプライバシーポリシーは適用されません。ご利用の第三者サイトに対して個人情報の収集や使用を許可する前に、当該サイトに掲載されているプライバシーに関する文書をご確認ください。

Rubrikはまた、Facebook、LinkedIn、Vimeo、YouTubeまたはX（旧Twitter）のボタンなどのソーシャルメディア機能を提供することがあります。これらの機能を通じて、お客様はソーシャルネットワークで情報を共有し、各種ソーシャルメディアサイト上でRubrikとやり取りできるようになります。

ソーシャルメディア機能を使用した場合、お客様に関する情報が収集または共有されることがあります（各ソーシャルメディアウェブサイトによって異なります）。具体的には、お客様のIPアドレス、当社サイトで閲覧しているページ、機能の正常動作に必要なCookieなどの情報が収集される可能性があります。ソーシャルメディア機能や埋め込みウィジェット（動画やポッドキャストのプレイヤーなど）は、第三者プロバイダー（YouTube、Vimeo、Spotifyなど）が配信しています。各ソーシャルメディア機能の利用（動画の視聴やポッドキャストの聴取など）には、当該機能を提供する第三者のプライバシーポリシーが適用されます。当該第三者は、Rubrikのウェブサイト内外におけるお客様の視聴・聴取履歴に関するデータを収集することがあります。特に、当該第三者プロバイダーのアカウントを作成している場合や、当社ウェブサイトへのアクセス前に特定のピクセルやCookieをクリアしていない場合は、このようなデータ収集の対象となる可能性があります。その場合、当該第三者は、お客様を直接識別することや、このデータをお客様が当該第三者とやり取りする過程で当該第三者が収集したその他の情報やデータと組み合わせることができる可能性があります。

13歳未満の未成年者

当社は、13歳未満の未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満の未成年者の個人情報を収集したことが判明した場合、当社は適用される法的要件に従って当該情報を削除します。

Cookieおよびその他のテクノロジー

Rubrikおよび当社のパートナー（マーケティングパートナー、分析プロバイダー、広告プロバイダー、サービスプロバイダーなど）は、当社のオンラインサービス上の傾向を分析するため、当社のオンラインサービスを管理するため、また、ユーザーベース全体に関する企業属性情報や人口統計学的情報を収集するために、Cookie、ウェブビーコン、ピクセル、タグ、スクリプトなどの各種トラッキングテクノロジーを単独で、またはCookieと組み合わせて使用しています。これには、すべてのRubrikオンラインサービスにわたって使用されるトラッキングテクノロジーが含まれます（Strata Identity, Inc.のウェブサイト上で運用されるものを含む）。ほとんどの場合、当社は、当該パートナー企業によるトラッキングテクノロジーの使用に基づく個別ベースおよび集計ベースのレポートを受け取ります。お客様が当社のウェブサイトで個人情報を提供し、Cookieを許可した場合、Rubrikは、このデータを当社のCRMシステムや分析システムで統合する場合があります。

広告CookieやソーシャルメディアCookieに関するお客様の選択肢や、当社のCookie同意管理ツールへのアクセスなどの詳細については、RubrikのCookieポリシーまたはStrata Identity, Inc.のCookieポリシーをご確認ください。当社では、「Do Not Track」と「Global Privacy Control」の両シグナルに対応しています。

当社のチャットテクノロジーは、お客様をユーザーとして認識した場合、お客様に合わせてチャット体験をパーソナライズするため、当社のマーケティングプラットフォームが保存したCookieに関連付けられているプロファイルデータ（CRMシステムから取得した情報を含む）にアクセスすることがあります。

当社はまた、お客様がオンラインサービスを通じて当社とやり取りできるチャット機能を運用するため、Cookieおよびソフトウェアコードを用いたチャットテクノロジーを使用しています。当該テクノロジーの第三者プロバイダーは、Rubrikの各オンラインサービス（Strata Identity, Inc.のウェブサイトで利用可能なサービスを含む）によって異なる場合があります。これらのプロバイダーは、本プライバシーポリシーに記載されている目的でのみ、当社ウェブサイトで閲覧されたウェブページに関する情報、お客様のIPアドレス、お客様の大まかな地理的位置情報（例：市、州）、およびお客様がオンラインチャットを通じて共有したその他の個人情報にアクセスし、これらの情報を使用します。

ターゲティング広告に関する活動

当社は、他のサイトにおける広告の配信・管理を第三者サービスプロバイダーに委託しています。当該サービスプロバイダーは、お客様の閲覧行動、興味関心または当社が当該プロバイダーに提供したその他の情報に基づいて広告を配信するため、Cookieやその他の非Cookieテクノロジーを用いて、当社ウェブサイトやその他のサイトにおけるお客様の活動に関する情報を収集することがあります。興味関心連動型広告の配信を目的としたこの情報の使用を希望されない場合は、こちらをクリックしてオプトアウトできます（欧州連合域内にお住まいの場合は、こちらをクリックしてください）。

なお、この操作により広告の配信自体が停止されるわけではありません。引き続き、一般的な広告が表示される場合があります。

個人情報の保護

Rubrikは、お客様の個人情報を紛失、盗難、悪用、不正アクセス、不正開示、改ざんおよび破壊から保護するため、管理的、技術的および物理的措置を含む複数の予防措置を講じています。ただし、あらゆるインターネットおよび情報技術にはセキュリティリスクが伴うため、お客様の個人情報の安全性を保証することはできません。

個人情報の保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な期間、および法的義務の遵守、紛争の解決および契約の執行のために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。

個人情報へのアクセス

上述のとおり、お客様は、以下の連絡先から当社にお問い合わせいただくことで、ご自身の連絡先情報と設定を正確、完全かつ最新の状態に維持できます。その他の個人情報について、当社は、適用されるデータ保護法で義務付けられる範囲において、データが不正確な場合にお客様が当該データの訂正を要請し、また、Rubrikが法的義務または正当な事業目的のためにデータを保持する必要がない場合にお客様が当該データの削除を要請することができるよう、当該データへのアクセスをお客様に提供するよう誠実に努めます。お客様から要請を受けた場合、当社は、30日以内（法令で義務付けられる場合はより短い期間内）に対応します。適用法で認められる範囲において、当社は、法令により保持が義務付けられる場合、正当な事業目的のために必要な場合、または要請に応じることで他者のプライバシーが侵害される恐れがある場合、お客様からの要請を拒否することができます。

プライバシーポリシーの更新

Rubrikは、情報に関する当社の取り組みの変更を反映するため、適宜、本プライバシーポリシーを更新することがあります。本プライバシーポリシーに重大な変更があった場合、当社は、本プライバシーポリシーの日付の更新による通知、オンラインサービスやその他の適切な媒体での掲示による通知など、

適用法上の義務に従ってお客様に通知します。定期的にこのページにアクセスして、当社のプライバシー慣行に関する最新情報をご確認ください。

お問い合わせ

当社はお客様のご意見を大切にしています。プライバシーやデータの使用に関する未解決の懸念について、当社の対応が不十分な場合は、米国に拠点を置く第三者紛争解決サービスプロバイダーに無料でご相談いただけます（https://feedback-form.truste.com/watchdog/request）。

Rubrikに関する一般的なご質問やご意見がある場合は、以下の連絡先にお問い合わせください。

Rubrik, Inc.
3495 Deer Creek Road Palo Alto, California 94304
USA
また、電子メール（privacy@rubrik.com）またはウェブフォームでもお問い合わせいただけます。

当社のデータプライバシー責任者には、電子メール（dpo@rubrik.com）により、または、Data Privacy Officer宛であることを明記した書面を3495 Deer Creek Road, Palo Alto, CA. 94304に送付することにより、お問い合わせいただけます。